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領(lǐng)航裝飾成立于2005年,成立以來(lái)一直專(zhuān)注于家居裝飾領(lǐng)域,只做與“家”有關(guān)的事。我們致力于整家服務(wù)模式,從設計創(chuàng )意、工程施工、老房改造、家具配套、定制安裝、到軟裝搭配,都能滿(mǎn)足客戶(hù)對全部家居裝飾的需求。從而形成了鮮明的經(jīng)營(yíng)特色與獨有的市場(chǎng)競爭力。領(lǐng)航裝飾聯(lián)合上下游企業(yè),形成戰略采購和供應鏈,為客戶(hù)提供節約裝修時(shí)間和成本、節約材料和資源、全環(huán)保一體化的服務(wù)模式。
領(lǐng)航裝飾從事裝飾裝修行業(yè)多年,通過(guò)經(jīng)驗豐富的設計團隊、遵循精工6.0工藝施工標準、專(zhuān)業(yè)自有化施工團隊、售后維護一體化管理,為客戶(hù)提供從售前,售中到售后無(wú)縫銜接的全程服務(wù),以用戶(hù)為核心,創(chuàng )造極致用戶(hù)體驗。以高度專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。
我們始終堅持以客戶(hù)需求和滿(mǎn)意為核心,不斷為客戶(hù)提供更大的價(jià)值回報。同時(shí)也形成了自身的企業(yè)文化,公司定期對全體員工進(jìn)行全面培訓,野外拓展訓練,戶(hù)外旅游等各種形式的活動(dòng),充分激發(fā)員工的個(gè)人潛能,提升綜合素質(zhì),增強團隊活力和創(chuàng )造力,使員工在合作與競爭中感悟到理解,信任、責任和協(xié)作的重要性,體會(huì )到團隊的巨大力量。
我們堅信:客戶(hù)滿(mǎn)意度是檢驗我們工作成敗的唯一標準,將滿(mǎn)足客戶(hù)需求和為客戶(hù)提供超值服務(wù)作為我們的工作目標。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。通過(guò)提供全面,及時(shí)科學(xué)的問(wèn)題解決方案和服務(wù)保障,為客戶(hù)帶來(lái)溫馨的服務(wù)體驗。我們倡導:綠色服務(wù)全程化--從設計方案,材料選擇,施工管理全過(guò)程,最大限度的保障環(huán)保健康。堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,真正理解和支持客戶(hù)的個(gè)性化需求。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加服務(wù)附加值,超越客戶(hù)期望。
企業(yè)歷程:
2005-2007年:領(lǐng)航工作室成立,涉足裝飾施工領(lǐng)域
2008-2010年:業(yè)內率先啟用半包精裝套餐,打破了傳統的裝修報價(jià)模式,讓裝修預算簡(jiǎn)潔明了;工藝全面升級,全部啟用揚州施工工藝,成為徐州首家實(shí)行工人產(chǎn)業(yè)化的裝飾企業(yè)
2011-2013年:重磅推出全包系列套餐,顛覆傳統半包模式,讓全包模式真正走入大眾視野
2014-2016年:推出一比一實(shí)景樣板間,超大材料展示區,讓客戶(hù)不用為了選材東奔西走;榮獲家裝行業(yè)《品牌價(jià)值獎》
2017-2018年:公司營(yíng)業(yè)面積擴大至8000余平米,引入VR全景技術(shù),全面開(kāi)啟整裝模式。
2019-2023年:打造標準化,精細化服務(wù)第一品牌,啟動(dòng)大品牌電器直營(yíng)模式。
領(lǐng)航裝飾企業(yè)精神:誠信、堅毅、服務(wù)、創(chuàng )新。
領(lǐng)航裝飾企業(yè)愿景:樹(shù)立家裝行業(yè)正向標桿,引領(lǐng)家裝行業(yè)持續發(fā)展
領(lǐng)航裝飾企業(yè)宗旨:質(zhì)量為根,服務(wù)為本。
領(lǐng)航裝飾宣傳口號:冠軍品質(zhì),行業(yè)標桿。
服務(wù)宣言:客戶(hù)100%滿(mǎn)意是我們的追求。
我們堅信:客戶(hù)滿(mǎn)意度是檢驗我們工作成敗的唯一標準,將滿(mǎn)足客戶(hù)需求和為客戶(hù)提供**服務(wù)作為我們的工作目標。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
我們提供:標準化的服務(wù)模式、規范化的服務(wù)管理、快捷的服務(wù)方式。通過(guò)提供全面、及時(shí)、科學(xué)的問(wèn)題解決方案和服務(wù)保障,為客戶(hù)帶來(lái)溫馨的服務(wù)體驗。
我們倡導:綠色服務(wù)全程化一一從設計方案,材料選擇,施工管理全過(guò)程,保障環(huán)境,維護人居環(huán)境。人文服務(wù)個(gè)性化一一堅持以人為本,突出人文關(guān)懷,真正理解和支持客戶(hù)的個(gè)性化需求。品質(zhì)服務(wù)超支化一一通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加服務(wù)附加值,超越客戶(hù)期望。